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Les défis quotidiens de l'équipe dentaire
Ce thème explore comment optimiser son exercice, connaître son environnement réglementaire et rendre compatible éthique & productivité : de la gestion des rendez-vous et des urgences des patients, du regroupement des actes. De plus, vous apprendrez comment faire face aux incivilités et à la violence, ainsi que le maintien de l'hygiène dentaire, notamment la stérilisation de l'équipement et l'éducation des patients.
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Comment faire face au stress et aux émotions du patient et du dentiste ?
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Les violences au cabinet dentaire : les prévenir et savoir y faire face
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"Naviguer à travers les défis de l'équipe dentaire : gestion des patients, incivilités et maintien de l'hygiène."
Ce thème se concentre sur:
- La gestion des patients, qui inclut le respect des rendez-vous, la communication avec des patients anxieux, et la gestion de leurs urgences.
- Les incivilités et la violence, qui sont malheureusement des problèmes auxquels l'équipe peut être confrontée, y compris l'abus verbal et physique, et comment les gérer de manière professionnelle.
- Le maintien de l'hygiène dentaire, un défi constant, comprenant la stérilisation de l'équipement et l'éducation des patients sur l'hygiène bucco-dentaire.
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